I benefici dei servizi GeoRete sono
indirizzati a:
Arricchire il Sito Istituzionale offrendo
al cliente la possibilità di
ricercare
una strada o una località (la Rete di Assistenza / Servizio
sarà chiaramente riconoscibile tramite l'evidenza del marchio
prestabilito)
trovare il
Punto Assistenza / Servizio più vicino ad un determinato
comune o indirizzo
fornire le informazioni
necessarie per mettersi in contatto con il Punto Assistenza
/ Servizio desiderato (e-mail, telefono, referente, etc.)
Supportare le funzioni interne,
quali:
il Call Center
e il Centralino, per fornire risposte precise e dettagliate
alla clientela che chiede al telefono informazioni
il Marketing,
per sviluppare le analisi di posizionamento attuale della rete,
per la definizione del piano dei Punti Assistenza / Servizio, per
la geocodifica di liste, etc.
la Pianificazione
Commerciale, per distribuire ai Centri di Assistenza informazioni operative
rispetto al posizionamento della clientela, alla zona servita,
alla potenzialità dei territori presidiati, ai prodotti serviti,
etc.
